客户不要发票后又去投诉，商家应如何应对？
衢州衢江房产律师
2025-04-16
商家应积极应对投诉，配合工商部门处理。依据《消费者权益保护法》，商家需提供发票，未提供可被投诉。不及时处理可能导致信誉受损、被处罚。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应对投诉。操作如下：1.立即联系客户，了解投诉原因，解释未开发票原因；2.如确未提供发票，尽快补开并邮寄；3.若客户不接受补开，提出其他合理补偿方案；4.全程保持沟通，态度诚恳，确保客户满意。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家应对方式包括：主动沟通解释、提供补开发票、协商解决方案。选择时需根据具体情况，如客户态度、投诉原因等，灵活应对。
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