如果买到了假货而客服不给赔偿,我该怎么做?
衢州衢江房产律师
2025-04-30
您应保留证据,先与商家协商,协商无果可依法维权。依据《消费者权益保护法》,买到假货可要求商家退款及三倍赔偿。若不及时处理,可能面临证据丢失,维权难度加大的后果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫买到假货应维权。具体操作:1.保留证据,如购物记录、假货照片等;2.与商家协商,要求退款及赔偿;3.协商无果,向市场监督局举报或消费者协会投诉;4.仍无法解决,向法院起诉,依据《消费者权益保护法》维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有协商、举报、投诉、诉讼。应先尝试与商家协商,协商无果时,可根据情况选择向市场监督局举报、消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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